Rujukan Laman

Dasar Privasi cill88 untuk Akaun Anda

Kami memahami maklumat peribadi anda penting. Dasar privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda bermain di cill88.

Enkripsi Penuh SSLPenyimpanan Data SelamatTransparansi Lengkap
cill88 Dasar Privasi cill88 untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Dasar Privasi

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin mengakses, meminda atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah.

Emel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Tim kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan mengikut undang-undang perlindungan data.
Obrolan Sokongan Langsung Hubungi agen sokongan kami dalam obrolan akaun untuk pertanyaan privasi segera. Tersedia 09:00–23:00 waktu Malaysia, tujuh hari seminggu.
Portal Akaun Anda Buka tab 'Pengaturan Privasi' dalam akaun anda untuk mengurus pilihan data, sinkronisasi e-mel dan sejarah penghapusan. Perubahan diterapkan serta-merta.
KEAMANAN DAN HAKHIDUP PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Keselamatan data adalah inti operasi kami. Kami menggunakan enkripsi ujung-ke-hujung untuk semua maklumat akaun, sistem pemantauan ancaman masa nyata untuk mengesan aktiviti mencurigakan, dan amalan penyimpanan data minimum—hanya…

Enkripsi Penyimpanan

Semua kata laluan, butiran pembayaran dan sejarah transaksi tersimpan dengan enkripsi AES-256.

Pemantauan Masa Nyata

Sistem keselamatan kami mengesan log masuk tidak biasa, permintaan penarikan berlipat ganda cepat dan aktiviti gelang merah lain.

Hak Akses Data Anda

Minta salinan lengkap maklumat peribadi anda yang disimpan cill88 di mana-mana masa.

Penghapusan dan Retensi

Data akaun dipadam 2 tahun selepas penutupan akaun, kecuali maklumat transaksi yang mesti disimpan untuk pematuhan cukai dan undang-undang Malaysia…

Pengaturan Cookie

Cookies sesi membantu anda kekal masuk; cookies analitik melacak halaman yang dilawati tanpa mengenal pasti anda.

Perubahan Dasar

Kami mengemas kini dasar privasi kami apabila peraturan tempatan berubah atau amalan kami berkembang.

Jawapan Tentang Privasi Data Anda

Soalan-soalan ini menjawab kebimbangan biasa tentang bagaimana privasi anda dilindungi semasa anda menggunakan akaun cill88 dan bermain permainan kami.

Kami menyimpan nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, negeri, rekod pembayaran, sejarah penarikan, permintaan sokongan, dan peranti yang anda gunakan (jenis telefon, peramban, alamat IP). Kami tidak menyimpan data lokasi langsung atau sejarah penjelajahan anda di luar cill88.

Tidak, kecuali untuk pengesahan pembayaran dengan bank anda (untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX) dan apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah. Kami tidak menjual atau menyewakan data kepada pemasar atau syarikat iklan.

Buka tetapan akaun anda, pilih 'Tutup Akaun' dan ikuti langkah pengesahan. Selepas 30 hari, semua data permainan dan transaksi anda akan dipadamkan, kecuali rekod bayaran cukai yang mesti dipadam mengikut peraturan Malaysia.

Kata laluan anda tidak pernah disimpan teks biasa. Kami menciptakan hash satu arah menggunakan algoritma bcrypt; tiada sesiapa di cill88 dapat melihat kata laluan anda. Gunakan kata laluan unik 12+ aksara dengan huruf besar, angka dan simbol untuk keselamatan maksimal.

Cookies ialah fail teks kecil yang menyimpan ID sesi anda supaya anda kekal masuk, pilihan bahasa dan permainan kegemaran anda. Kami tidak menggunakan cookies untuk penjejakan bawaan atau penargetan iklan. Anda boleh melumpuhkan semua cookies dalam tetapan peramban tanpa menjejaskan akaun anda.

Kami memantau sistem keselamatan kami 24/7 untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan pelanggaran, kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar anda dalam 24 jam dengan butiran langkah apa yang kami ambil untuk melindungi akaun anda.

Data akaun aktif disimpan selama akaun terbuka. Selepas penutupan, kami menyimpan data transaksi selama 2 tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan sepenuhnya dari semua sistem kami.